Subprocessadores
Última atualização: outubro de 2026. A VendorAnswers atua como operadora dos dados que você envia. Os subprocessadores abaixo podem tratar dados pessoais em nosso nome.
| Provedor | Finalidade | Dados | Localização | Salvaguardas |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hospedagem, DNS, CDN, roteamento de e-mail | Tráfego web, metadados de e-mail | Global (EUA) | SCC, DPA |
| Supabase, Inc. | Banco de dados e armazenamento | Questionários, políticas, dados de intake | EUA/UE (configurável) | SCC, criptografia em repouso |
| Google LLC | Caixa de e-mail e workspace | Correspondência, anexos | Global (EUA/UE) | SCC, DPA |
| Resend, Inc. | Envio de e-mail transacional | Endereço de e-mail, conteúdo | EUA | SCC, DPA |
| Lemon Squeezy (Link, LLC) | Merchant of record: pagamentos e faturas | Nome, e-mail, dados de pagamento | EUA | MoR, PCI DSS, DPA |
| Provedor de modelos de IA (API) | Assistência de redação; sem treinamento com dados do cliente | Texto do questionário e documentos (transitório) | EUA/UE | Termos de API com compromisso de não treinamento [provedor a confirmar antes do primeiro cliente] |
Alterações
Avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência antes de adicionar ou substituir um subprocessador. Você pode se opor por motivos razoáveis de proteção de dados; se não pudermos atender, você pode encerrar o serviço afetado e receber o reembolso da parte não executada.
Contato
Dúvidas ou objeções: [email protected].